Tout savoir sur

Nos méthodes de livraison

Notre Colis : sûr et recyclable

Protection et hygiène

Les pièces de viande que vous commandez sont emballées sous vide pour une conservation longue et sûre. Toutes les informations relatives au morceau se trouvent sur l’étiquette collée sur le sachet, afin de garantir une traçabilité irréprochable. Vous pouvez conserver la viande au réfrigérateur jusqu’à la date indiquée sur l’étiquette. Si vous le désirez, il est possible de congeler directement la viande dans les sachets sous vide et la conserver jusqu'à 6 mois après reception. Nous avons choisi cet emballage aux spécifications d'hygiène rigoureuses tel qu'il est recommandé et apprécié par les professionnels de la restauration. La viande est à l’abri de tous les parasites extérieurs ! Votre colis est réalisé à partir de carton recyclé, nous avons choisi un carton à double cannelure de très grande qualité pour éviter tout risque de perforation lors du transport. Tous les éléments de votre colis sont recyclables. Vous pouvez les déposer dans les bacs de tri prévu à la collecte.

Chronopost

Livraison rapide

Votre colis arrive chez vous en 24 H après expédition de notre atelier de découpe. La Société Chronopost, choisie pour leur grande fiabilité après plusieurs essais en temps réel, vous livre jusqu'à votre domicile. Le suivi du colis est disponible sur notre site internet. En cas d'absence de votre domicile, il vous sera proposé un choix d'options pour une livraison chez un voisin, le retrait du colis au centre du transporteur ou encore le report de la livraison. Les livraisons s'effectuent le Mardi, Mercredi, Jeudi, Vendredi et Samedi. Le transporteur ne pouvant prendre en charge les colis le Samedi et le Dimanche, aucune livraison ne pourra être effectuée du Dimanche au Lundi. Toute commande réglée avant 11H00 sera préparée le jour même et sera expédiée le jour suivant. Exemple: Commande Jeudi à 10H30 => Livraison Samedi avant 13H00 Commande Jeudi à 14H00 => Livraison Mardi suivant avant 13H00 Pour toute question n'hésitez pas à nous contacter via notre page contact. Pour les adresses desservies par les centres de Nantes, Vannes, Poitiers, Brest, La Roche sur Yon et Rennes, le délais de livraison est de 48H par le service ChronoFresh. Si vous dépendez de ces centres comptez 24H00 de plus dans les délais de livraison. Pendant les périodes des fêtes les services ChronoFresh peuvent livrés jusqu'à 18H00. Pendant cette période nous vous conseillons de prendre un peu d'avance sur les jours de livraison car la saturation des prestataires de livraison peut entrainer des retards de 24 à 48H

Frais de livraison

Afin de vous garantir une livraison optimale nous vous demanderons une participation aux frais de livraison suivant ce barême : -22 € de participation pour une commande d'un montant inférieur à 30 € -12 € de participation pour une commande d'un montant de 30 à 49 € -8.5 € de participation pour une commande d'un montant de 50 à 119 € -Au delà de 120€ nous prenons les frais de livraisons à notre charge -Pour les livraisons en Corse un supplément de 12€ TTC est demandé -Pour les livraisons en Europe un supplément de 30€ TTC est demandé

Continuité de la chaine du froid

Votre colis est maintenu à une température inférieure à 2°C tout le long de son acheminement. Afin de nous assurer du transport de vos produits dans les meilleures conditions de sécurité sanitaire, Chronopostfood a développé un process spécifique :

-Mise en place d’un Plan de Maîtrise Sanitaire conforme aux exigences réglementaires du transport de denrées alimentaires, -Utilisation du réseau Chronopost, dont les agences ont été équipées de chambres froides, -Utilisation de contenants porteurs de la solution de froid et répondant aux normes ATP, -Enregistrement des données de température des contenants tout au long du process, -Supervision des températures des colis permettant une alerte systématique et immédiate en cas de rupture de la chaîne du froid.